保証ポリシー
Netac Technology Co., Ltd. (以下「Netac」と呼びます) は、すべての Netac 製品が材料および製造上の欠陥がないことを保証およびテストしていることを保証します。 保証期間中、Netac 製品が推奨環境での通常の使用で不適切な材料または製造方法により故障した場合、Netac は次の条件に従ってサービスを提供します。
保証期間
| DRAM モジュール | 全シリーズ | 保修 |
| SSD | N930E PRO, N930ES, N535N, N5M, SA500 | 3 年または TBW (どちらか早い方) |
| N535S, N600S, N950E PRO, NV2000, NV3000, NV3000 RGB, NV5000, NV7000 | 5年またはTBW (どちらか早い方) |
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| ポータブル SSD | Z7S, Z9, Z-Slim, ZX | 3年 |
| Z11, ZX20 | 5年 | |
| USBフラッシュディスク | U505, U182, U116, U185, U197, U278, U352, U275, U351, U326, U652, U785C, U782C, U336, U628, U389 | 5年 |
| メモリカード | P500 Extreme Pro, P500 Standard, P305, P302, P600 | 5年 |
| ポータブルHDD | K338, K391, K390, K331, K330 | 5年 |
| 周辺製品 | WH11, WH12, WH21, WH31, WH41, WH51, WH61 | 3年 |
Netac SSD の TBW (書き込まれた合計バイト数)
| モデル名 | N535S,N600S,N535N,N5M | N950E Pro | N930E PRO,N930ES |
| TBW | 60GB/64GB-35TB 120GB/128GB-70TB 240GB/256GB-140TB 480GB/1TB-560TB 2TB-1120TB |
250GB-200TB 500GB-400TB 1TB-800TB 2TB-1600TB |
128GB-75TB 256GB-150TB 512GB-300TB 1TB-600TB |
注: 上記の TBW は、平均的な消費者の使用に適用されます。
特別なアプリケーションについては、support@netac.com にメールでご相談ください。
保証条件
1) 保証サービス: 製品が保証期間内に修理または交換された場合、Netac は無料でサービスを提供するか、製品の交換品を受け取ります。
2) サービス方法: 欠陥のある製品は、元の購入場所、または Netac 製品を購入した認定 Netac ディーラーまたは代理店に返品することができます。
製品を返品する前に、返品ポリシーを確認してください。 通常、購入証明、製品のモデル番号、およびシリアル番号 (該当する場合) と、詳細な故障の説明が必要です。
保証期間の定義
Netac の製品の保証期間は、製品の購入日から始まります。保証を請求する際には、最初の購入日を証明する請求書またはその他の証拠を提示する必要があります。 そのような書類を提示できない場合、製造日が最初の保証日とみなされます。
保証は、次の条件の対象ではありません：
1) Netac の書面による許可なく、製品を変形、組み立て、分解、修理した場合。
2) 製品の製品インターフェースに、外力による曲げや変形などの異常現象がある。製品のハウジングが損傷、変形などしている;
3) 本体のシールが剥がれている場合。
4) 取扱説明書に従わない使用または取扱説明書の指示に従わない保守による故障または損傷。
5) 不可抗力災害（水害、火災、地震、落雷、台風など）、人為的破壊（打撃、落下、破裂、強打など）、コンピュータインターフェースの故障、人的過失（落下など）による製品の損傷水没、紛失、不適切な保管）またはその他の異常な理由。
6) 製品がコンピュータ ウイルスまたはウイルス対策によって破損した場合。
7) 物理的または電子的または電磁的な圧力または干渉、電源の不安定性および誤用、落雷、静電気、火災またはその他の不可抗力要因による損傷。
8) 不適切な環境（高温、低温、多湿の環境を含む）での暴露または保管による損傷。
9) 商品が顧客によって Netac に輸送される間の不適切な輸送および梱包に起因する損傷または損失。
10) 研究開発、製造、または特殊なテストで使用された Netac の製品に起因する障害または損傷。
無義務ポリシー：
1) 無償品質保証の範囲外の場合、または保証期間を過ぎた場合は、品質保証の対象外となります。
2) 製品に保存された情報については、お客様ご自身で責任を負うものとします。 品質保証を提案する際、お客様は事前に製品データをバックアップする必要があり、Netac は製品に保存されたデータについて一切の責任を負いません。
3) Netac Technology Co., Ltd.の製品を模倣した製品、または侵害行為のあるメーカーの製品は、このサービス ポリシーのサービス範囲から除外されます。 Netac またはその認定サービス ステーションは、偽造または侵害行為のある製品を特定および判断し、サービスの提供を拒否する権利があります。
プライバシーポリシー
利用者のプライバシーを尊重することは、当ウェブサイトの基本方針です。 したがって、当サイトは、利用者の個人登録情報について、利用者の登録情報および当サイトに保存されている非公開コンテンツを開示、編集または開示することは一切ありません。 必要な誠意の基礎:
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このプライバシー ポリシーまたはその実施に関して、情報を要求したい場合、または質問がある場合は、Marketing@netac.com に電子メールを送信してください。
